Caso de éxito Mimo’s

Caso de éxito Mimo’s con King-Casey

Mimo’s una de las marcas de helados más reconocidas por los colombianos y que durante más de cuarenta años ha sido disfrutada por varias generaciones, tomó la decisión de alinearse a las últimas tendencias del mercado para ser más competitiva dentro del sector. Listos para crear un nuevo concepto a la próxima generación, y tener una imagen más emocionante e impactante visualmente, el equipo directivo de la heladería se apoyó en King-Casey.

Juntos trabajaron bajo la estrategia de diseño de tiendas 3D que se puede aplicar a tres tipos diferentes de locales (independiente, en línea y kiosco).

El proyecto que duró tres meses se enfocó en la evaluación y análisis de la marca, su entorno en los locales y la comercialización interna dentro de las tiendas desde un punto de vista estratégico y de diseño.

Fundamentados en el análisis y metodología COZI®, fue posible para King-Casey encontrar los atributos que mejor representan a Mimo’s y hacer una nueva propuesta de posicionamiento para la misma. Se detectaron los puntos más estratégicos y débiles en sus locales y se desarrollaron nuevas formas innovadoras que atrajeran a sus clientes y distinguieran a la marca. Adicionalmente, se recomendaron estrategias que guiaron el desarrollo de conceptos de diseño para sus tiendas y optimizaron el tránsito de los clientes. 

Los nuevos diseños propuestos por King- Casey aprovechan lo mejor del concepto original, mientras se refresca y se mejora el diseño general de la tienda. Se propusieron distintas opciones de colores para ilustrar los nuevos conceptos y se suministraron detalles específicos con respecto a materiales, texturas, muebles, accesorios y exhibición de producto.

Para el nuevo exterior, se propuso una versión mejorada del logo incluyendo un nuevo e impactante icono " un remolino " que sirve como un faro que es sugerente del helado cremoso por el cual Mimo’s es famoso. El color de marca amarillo ( el cual demostró tener un alto valor de marca durante la investigación ) fue impulsado para aportar un mayor reconocimiento e impacto visual de la marca. El marqués circular le añade un elemento adicional de diseño exclusivo de la marca, al tiempo que recuerda a las formas circulares asociadas con los conos y envases del helado cremoso.

El nuevo interior utiliza el color de la marca y el diseño del " cono "  circular para desarrollar visualmente un concepto de tienda de marca en 3-D. Nuevos mostradores iluminados de cristal curvado exhiben maravillosamente los productos y refuerzan la variedad, la abundancia y los atributos deliciosos. Una mejorada comunicación con los clientes y comercialización visual mejoran la facilidad para tomar órdenes y guían al cliente a productos y complementos que aumentan las ventas y refuerzan la " variedad ".

Otra vista del concepto de tienda de la nueva Mimo’s ilustra la inclusión de distinguidas " zonas de clientes ", cada una diseñada para satisfacer las necesidades y expectativas de tipos específicos de clientes (zona de asientos junto a la caja para clientes solos o, zona de café al aire libre para grupos pequeños y una zona para grupos familiares).

"Hemos elegido a King-Casey para desarrollar los diseños de tiendas de la próxima generación así como las comunicaciones en el punto de venta de nuestra marca. Su enfoque es excelente ya que une buena estrategia con una fresca ejecución creativa, mientras que al mismo tiempo cumpliendo con fechas críticas y trascendentales. Definitivamente volveremos a trabajar con ellos de nuevo cuando la necesidad surja". Eduardo Robayo Perdomo Antiguo Presidente, Grupo Conboca.

Acerca de King-Casey

King-Casey es una de las principales firmas de consultoría y diseño de venta al de tal en los EE.UU., con oficinas regionales en el Oriente Medio y América Latina. Desde hace más de medio siglo, hemos estado ayudando a las empresas a crear marcas competitivas, mejorando drásticamente la experiencia del cliente. Nuestras soluciones de diseño altamente creativas están firmemente basadas en conocimientos científicos derivados de la investigación y datos concretos sobre el comportamiento del consumidor. Nuestras estrategias y diseños se confeccionan para alcanzar resultados medibles y significativos para su marca. Ofrecemos una gama completa de servicios que incluyen la evaluación,  investigación, posicionamiento de marca, comercialización visual, diseño de tienda, y puesta en marcha. Vamos a ayudarle a desarrollar soluciones creativas e innovadoras que se traduzcan en una mayor fidelidad de los clientes, mayores ventas y un mayor retorno de la inversión.